Um ano depois da intensificação da pandemia no Brasil, percebemos que a rotina das pessoas e das organizações foi transformada de forma profunda. O caráter emergencial da transição do trabalho presencial para o remoto já passou, mas as equipes ainda lidam com desafios para engajar, gerar resultados sem perder a conexão humana e, claro, lidar com o cansaço gerado por muitas horas na frente das telas.

Em maio de 2020, pouco tempo depois de a maioria das equipes de trabalho terem sido forçadas a realizar uma transição rápida para o trabalho remoto, a CoCriar lançou o curso “Conduzindo Conversas Online que dão Resultados”, com o objetivo de apoiar facilitadores e líderes neste cenário.

Depois de ter realizado quatro turmas abertas e duas in company, reunindo cerca de 150 pessoas que atuam nos mais diversos setores, o que percebemos que ainda são os maiores desafios das equipes e por que consideramos a nossa oferta valiosa?

Preparação para o cenário atual e futuro

As projeções sobre o momento pós isolamento social indicam que o trabalho não voltará a ser realizado exatamente como antes. Empresas desmontaram escritórios, reduziram equipes, criaram novas rotinas em busca de tomar decisões mais ágeis no cenário de extrema incerteza. Se antes da pandemia habilidades de conduzir reuniões, sustentar espaços de diálogo verdadeiros, convidar à colaboração, eram diferenciais significativos de facilitadores e líderes que se destacavam… no contexto de trabalho mais descentralizado e remoto – que tende a se manter após o período de isolamento social – torna-se fundamental que essas habilidades estejam mais disseminadas na organização.

“Eu achei rico em tantos sentidos! O conteúdo do que tem funcionado no online, dos cuidados necessários, das plataformas que podem ser úteis, várias ‘sacadas’ também para encontros presenciais… e o mais importante: como manter a conexão das relações no ambiente remoto.”

 

Letícia Vidotto
Doutoranda e Facilitadora de Diálogos

Integração entre Humano e Resultados

A qualidade da relação entre as pessoas e os rituais de conversa entre equipes são aspectos que impactam diretamente nos resultados alcançados por aquele time. Na transição para o online, infelizmente, vários dos momentos de conexão que aconteciam fora das reuniões, nos corredores, no espaço do café, no horário de almoço, se perderam. Nem mesmo a conversa e o descanso que eram possíveis na transição de um lugar físico para outro durante o dia estão presentes. Como criar espaço para conexão verdadeira no online? Como não deixar que o meio por onde acontece a reunião determine o tom das relações?

“Os anfitriões fizeram-me sentir bastante acolhida, confortável e interessada. Foi muito especial. E a turma também foi incrível, trocas muito ricas e generosas. A excelente estrutura do curso representou um salto no meu aprendizado”

 

Dalva Santos
Gestora de Inovação Social e Cultural

“A formação foi muito boa e inspiradora. Gostaria que cursos à distância esta leveza, cuidado e permitissem o nível de aprofundamento da reflexão como vocês promoveram. Sigo fã da condução da CoCriar.”

 

Alessandra Moura
Gerente de Projetos de Educação Básica do British Council

Metodologia CoCriar: o trabalho começa antes e termina depois da reunião

A metodologia da CoCriar, sistematizada a partir da nossa prática nos últimos dez anos, orienta os participantes a planejarem todo o percurso da conversa – que começa antes da reunião em si e termina depois. Olhamos para as conversas como momentos valiosos de interação dentro de arcos maiores de um processo que está à serviço da estratégia daquele grupo. Esse processo precisa ser bem cuidado desde o momento do convite, definição de propósito e participantes, até os desdobramentos e encadeamentos para o próximo momento de interação.

Colocamos em prática a metodologia da CoCriar de forma simples e profunda. O objetivo é construir um espaço de aprendizagem que gere questionamentos e insights, empodere os participantes e seja permeado por reflexões profundas e conversas relevantes.

“Achei fantástica a forma como os conteúdos foram apresentados. De uma forma muito leve, fui inserido às diversas metodologias por meios práticos, era com as mãos na massa que me conectava com todo o conteúdo.”

 

Erlon Pereira
Analista de Relações Externas

Desafios reais: adaptação ao contexto de cada grupo

Temos certeza de que o melhor jeito de ensinar o que a gente faz é inserir as pessoas nos processos. No curso, trabalhamos desafios reais dos participantes de forma aplicada ao contexto de cada um. Até agora, as turmas uniram pessoas que precisavam preparar processos para diferentes públicos – executivos, jovens, profissionais da educação, voluntários e outros. 

Incentivamos cada participante a compartilhar seus desafios com o grupo, trazendo o que já sabe e pedindo ajuda para o que precisa. Várias vezes vimos despertar uma chama no grupo ao perceber que eles mesmos tinham as respostas dos desafios que traziam. Como criar as condições para que essa descoberta também emerja entre os participantes na próxima reunião que você for conduzir? A prática, durante os encontros, traz alguns caminhos possíveis e empodera para a criação de outros.

“Funcionou muito bem a aprendizagem por modelagem, isto é, a facilitação da CoCriar nos encontros foi um modelo de como facilitar. Cada anfitrião tinha seu estilo, mas estava claro o afinamento entre a equipe sobre como e para que fazer cada intervenção”

 

Cristina Puoli
Psicoterapeuta Cognitiva e Facilitadora de grupos

“A interação entre os participantes foi de extrema importância para dar vida ao conteúdo e a coordenação dos facilitadores foi a linha que costurou as atividades”

 

Beatriz Zoss
Relacionamento com Organizações Usuárias Rede Nacional de Ensino e Pesquisa

Conduzindo Conversas Online que dão Resultados – Próxima Turma

Datas: 10, 12, 17, 19 e 24 de maio
(segundas e quartas)
Horário: das 18h às 21h
Inscrições abertas:
Envie uma mensagem para nós se quiser conversar sobre o curso: contato@cocriar.local.br.
Saiba mais: conversas.online