Caso você não conheça, a metodologia World Café consiste no processo de diálogo em pequenos grupos, de 4 a 5 pessoas, e todos trabalham em torno de uma mesma pergunta central, por um tempo definido. Terminado esse tempo, os grupos são misturados, os pontos centrais da rodada anterior são relembrados e a conversa segue do ponto onde parou. Esta metodologia é muito potente para gerar compreensão coletiva e convergência em grupos maiores. 

Em um processo de integração organizacional, o objetivo é integrar as forças da empresa, eliminando retrabalhos e desperdícios de tempo e energia. É um processo conversacional em várias etapas, sendo muitas voltadas para o entendimento coletivo da questão, a partir dos diversos pontos de vista – por isso o World Café está sempre presente nos processos de integração que conduzimos. 

Veja 5 contribuições do World Café para uma empresa que deseja se tornar mais integrada: 

1 – Proximidade

O estilo informal do World Cafe faz com que as pessoas se sintam mais próximas, mesmo que pertençam a níveis hierárquicos diferentes dentro das organizações. Isso favorece uma maior abertura e franqueza, elementos indispensáveis para uma organização integrada.

2 – Profundidade 

A possibilidade de falar em pequenos grupos e com tempos mais generosos sobre seus pontos de vista, aliado a boas orientações para uma escuta de qualidade a todos os participantes, faz com que os participantes da conversa possam atingir níveis mais profundos de partilha do que os geralmente experimentados nas organizações. Isso favorece sobremaneira a integração entre as pessoas e equipes que serão as bases para uma organização mais integrada.  

3 – Confiança

A prática de realizar o registro visível e coletivo das contribuições ouvidas no grupo promove o estabelecimento de relações de confiança, em que todos se sentem informados e fielmente ouvidos na busca de uma compreensão comum a respeito das questões tratadas. A confiança favorece a continuidade nas trocas de informações e impressões, o que também contribuirá para a integração da organização. 

4 – Respeito ao passado com abertura para o novo

A mistura dos pequenos grupos de uma rodada para outra para promover a polinização das ideias é feita de forma a induzir dois comportamentos importantes para as organizações integradas. O primeiro é a escuta da construção realizada pelo grupo em sua formação anterior, por parte dos que chegam. O segundo é a curiosidade sobre as construções dos demais grupos, que também se debruçaram sobre a mesma questão, por parte do indivíduo que fica. O respeito às bagagens individuais e coletivas é fundamental para as organizações que se propõem a integrar pessoas e equipes.

5 – Busca de sínteses e conexões

Tudo na mecânica do World Café – o registro visível, as pessoas que chegam e se vão, a pergunta central colocada para todos os presentes… – impulsiona para a identificação de conexões e a produção de sínteses. As autorias perdem a importância, enquanto o objetivo comum do grupo permanece no centro das atenções. A experiência de sentir a convergência se construindo é clara e inspiradora para levar adiante a integração da organização. 

Com todos esses aspectos indutores de comportamentos integradores, imagine a potência de utilizar esta metodologia num processo de integração na sua organização!

Descubra quem envolver na sua integração organizacional

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