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Contexto Etapa 1
O Grupo Cognita, que atua no mercado na gestão de escolas bilíngues, chegou ao Brasil pela compra de duas escolas. Uma série de medidas no sentido de profissionalizar a gestão e a governança foi implementada, incluindo a aplicação da Pesquisa de Clima Corporativa. Seu resultado revelou aspectos importantes e delicados e precisava ser divulgado de forma clara para as equipes, em um contexto de incômodo e desconfiança em relação aos objetivos da pesquisa e ao comprometimento corporativo em dar encaminhamento aos pontos levantados por ela.
O encontros relativos a cada escola e ao Escritório Central tiveram momentos de compreensão coletiva dos dados a partir de uma síntese visual dos resultados, ao qual se seguiram momentos estruturados de conversa inter e intra áreas para compartilhamento de percepções, investigando assim a natureza de suas interações e os efeitos positivos e negativos causados. O amadurecimento coletivo de sugestões de encaminhamento para as principais questões fechou o processo.
Resultados
Durante o encontro, o envolvimento dos participantes foi notável. A clareza de compreensão dos resultados apresentados. e uma maior confiança nas intenções da organização preparou o terreno para o trabalho coletivo. O acesso de cada participante a outros pontos de vista ampliou a percepção dos profissionais e levou à construção de uma visão compartilhada do contexto com maior engajamento nos encaminhamentos.
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